我在淘宝上买的东西已经确认了收据，商家一直不退款怎么办？
更新时间：2024-04-23 13:44:12人浏览
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我在淘宝上买的东西已经确认了收据，但是我收到的是一个空袋子。商家一直不退款怎么办？
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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。若卖家拒绝退款...
2024-04-23 13:44:05
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-23 13:28:20
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