我在网上买了一个课程,现在不打算学了想要退款,但是对方回答是无法退款(超过他们的协定情况),想咨询一下相关法律知识?

更新时间:2024-04-22 20:26:03人浏览
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我在网上买了一个课程,现在不打算学了想要退款,但是对方回答是无法退款(超过他们的协定情况),想咨询一下相关法律知识
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您购买的网上课程,若对方以超过协定情况为由拒绝退款,这涉及到合同履行的问题。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,当一方不履行合同义务或履行不符合约定时,应承担违约责任。因此,如果对方在合同中有明确的退款规定,且您的情况确实超出了这些规定,那么对方可能有权拒绝退款。但具体是否合法,还需根据具体的合同条款和情况来判断。建议您先查看合同条款,了解退款规定,再与对方协商或寻求法律帮助。
2024-04-22 20:23:49
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如果对方拒绝退款,您首先可以尝试与对方进行协商,寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果,您可以考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在提起诉讼前,请确保收集好相关证据,如购买记录、退款协议等,以便在法庭上证明您的权益。
2024-04-22 20:24:07
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从法律角度来看,您要求退款的权利受到《中华人民共和国民法典》的保护。根据该法规定,当一方不履行合同义务或履行不符合约定时,应承担违约责任。因此,如果对方拒绝按照合同约定退款,您可以依法追究其违约责任。同时,您还可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
2024-04-22 20:26:03
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