我在淘宝上买了学习课程,但是一节课都没上。我和客服沟通退款,说虚拟课程不能退,我该怎么办?

更新时间:2023-06-01 14:34:19人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝上买了学习课程,但是一节课都没上。我和客服沟通退款,说虚拟课程不能退,然后找小二说解决不了。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,积极跟商家沟通处理吧
2023-06-01 14:34:19
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以根据约定处理的
2023-06-01 14:33:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助136087人 · 响应时间 平均1分钟内
有无合同或者是大款证据?把听课表拍照,可以起诉对方
2023-06-01 14:33:24
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