我在华为的线下体验店买了一部手机，直到晚上我才知道它已经被打开了，我能退货吗？
更新时间：2024-04-22 02:48:10人浏览
问题描述：
你好，我在华为的线下体验店买了一部手机，不是华为的。华为的智能选择是什么？直到晚上我才知道它已经被打开了，信息已经腾在这个新手机上了。我能退货吗？不是华为的手机发现自己被骗了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
2024-04-22 02:48:01
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-22 02:25:56
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2024-04-22 02:48:10
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