买了只狗不到一周就生病得肺炎了但是宠物店说没有检查出来细小和犬瘟是不退的并且签的有合同这种情况下怎么办?
更新时间：2024-04-21 18:16:03人浏览
问题描述：
买了只狗不到一周就生病得肺炎了但是宠物店说没有检查出来细小和犬瘟是不退的并且签的有合同这种情况下怎么办
3位律师解答
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您购买的狗狗生病，但宠物店以合同为由拒绝退款，这确实是个棘手问题。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求调解或投诉。若不及时处理，可能导致您的权益受损，且狗狗的健康状况也可能恶化。建议您尽快采取行动，保护自己和狗狗的权益。
2024-04-21 18:13:43
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对病狗不退的情况，您有多种法律途径可选。一是尝试与宠物店协商和解；二是请求消费者协会调解；三是向行政部门投诉。选择哪种方式，应基于您的具体情况和诉求。例如，若希望快速解决，协商可能是首选；若需要第三方公正评判，调解或投诉可能更合适。
2024-04-21 18:14:03
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买了病狗不退，怎么办？首先，尝试与宠物店协商，看能否达成退款或换狗的协议。如果协商无果，可以联系消费者协会进行调解。同时，也可以向当地工商或农业行政部门投诉宠物店的行为。若合同中有仲裁条款，还可考虑提请仲裁。最后，若其他方式都无效，可以选择向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。在处理过程中，请保留好相关证据，如购买合同、狗狗的诊断证明等。
2024-04-21 18:16:03
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