在店里买车,保养一直在店里做,现在才一年多后轮吃胎非常严重,没错保养都没有说有问题?

更新时间:2024-04-21 05:00:48人浏览
问题描述:
在店里买车,保养一直在店里做,现在才一年多后轮吃胎非常严重,没错保养都没有说有问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您购买的车辆在店内保养一年多后,后轮出现严重吃胎问题,但保养时并未发现异常。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您作为消费者享有合法权益保护。建议您首先与店家沟通,要求其对车辆问题进行详细检测并给出解决方案。如店家不配合或处理不当,您可以拨打消费者协会投诉电话12315进行投诉,维护自己的合法权益。
2024-04-21 04:57:41
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除了投诉和法律途径外,您还可以尝试与店家协商达成和解。您可以要求店家承担维修费用或更换轮胎等解决方案。如店家同意,可以签订书面协议明确双方权益。此外,您还可以寻求第三方机构的帮助,如汽车维修专家或质量检测机构,对车辆问题进行评估,为维权提供有力支持。
2024-04-21 04:58:03
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若向消费者协会投诉后,店家仍不处理,您可以考虑以下措施:首先,收集相关证据,如保养记录、车辆问题照片等,以备后续维权使用。其次,您可以咨询律师,了解进一步法律途径,如提起诉讼或申请仲裁。最后,您还可以考虑通过媒体曝光等方式,增加维权的舆论压力。
2024-04-21 05:00:48
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