我买东西有质量问题，我不想要了，商家给换不给退怎么办
更新时间：2024-04-20 06:03:15人浏览
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我买东西有质量问题，我不想要了，商家给换不给退怎么办
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买东西有质量问题，商家只给换不给退是不合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，经营者应当承担民事责任，包括退货、赔偿等，如果故意拖延或者无理拒绝，消费者可以向消费者委员会、工商管理部门投诉，维护自己的合法权益。如果问题得不到及时解决，可能会给消费者带来经济损失和不良的消费体验。
2024-04-20 06:01:20
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针对商品质量问题商家不给退的情况，常见处理方式有：与商家协商、向消费者协会投诉、向工商管理部门投诉、提请仲裁或诉讼。选择方式时，可以先尝试与商家沟通，若无果再考虑向相关部门投诉或寻求法律途径。注意保留购买凭证和质量问题证据，以便维权。
2024-04-20 06:01:32
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商品质量问题，商家只给换不给退，您可以：1.先与商家协商，要求退货退款；2.若商家不同意，向消费者协会或工商管理部门投诉，提供相关证据；3.投诉无果，可根据仲裁协议提请仲裁或向人民法院提起诉讼。操作过程中，务必保留好购买凭证和质量问题的证据，以便顺利维权。
2024-04-20 06:03:15
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