第一次看了电动车,然后第二次去买,没仔细看,结果买的第二款电动车,价格商量的是第一款

更新时间:2024-04-20 05:00:48人浏览
问题描述:
第一次看了电动车,然后第二次去买,没仔细看,结果买的第二款电动车,价格商量的是第一款,回来了第六天才发现,找店家,店家说价格一样只是款式不一样,可是明显质量差好多
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您在购买电动车时,因疏忽购买了与商量价格不符的款式,且发现质量明显较差,确实是个棘手的问题。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十二条,您有权就产品质量问题向销售者查询并申诉。您可以首先与店家沟通,明确表明您的诉求,如果店家不予理会或解决,您可以向当地的市场监督管理局进行投诉,他们将会负责处理此事。在投诉时,请准备好相关证据,如购车凭证、沟通记录以及产品质量问题的证据,这将有助于您的维权过程。
2024-04-20 04:57:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助67675人 · 响应时间 平均4分钟内
作为消费者,在购买电动车时,首先应注意详细了解产品信息,包括价格、款式、性能及售后服务等,避免产生误解或遗漏重要信息。其次,选择有信誉的商家进行购买,降低购买风险。在付款前,务必确认产品信息无误,并妥善保存购物凭证。最后,收到商品后应及时检查,如发现问题应及时与商家沟通并维权,必要时可寻求消费者协会或市场监督管理部门的帮助。
2024-04-20 04:58:04
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如果店家拒绝您的退换货要求,您可以先尝试通过协商解决问题。若协商无果,您可以向当地消费者协会寻求帮助,他们会提供维权指导。此外,您还可以根据《中华人民共和国产品质量法》向市场监督管理部门投诉,他们会对此事进行调查处理。若情况严重,您还可以考虑通过法律途径,如起诉店家来维护自己的合法权益。
2024-04-20 05:00:48
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