已经发回售后维修和更换过一次，我让商家退货。如果责任推给我怎么办？
更新时间：2024-04-19 21:50:16人浏览
问题描述：
刚在网上购买的产品有200多个质量问题，已经发回售后维修和更换过一次，但是不到一个月就出现了质量问题。我让商家退货。他们以退货时间超过为由拒绝了，只能维修。如果责任推给我怎么办？
1位律师解答
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消费者可以向有关部门进行投诉。受到损害时，也可向人民法院提起诉讼，请求销售者承担违约责任或侵权责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-04-19 21:50:16
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