我在淘宝网上购买虚拟商品被骗,我该怎么办?

更新时间:2024-04-19 10:08:07人浏览
问题描述:
我在淘宝网上购买虚拟商品被骗,卖家拒绝退款。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1,订单完成之后15天内可以发起投诉,淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。2,如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉!协商不成,可以直接去法院诉讼。淘宝购物属于买卖合同纠纷,法律依据:《民事诉讼法》23条,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
2024-04-19 10:07:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助199668人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
2024-04-19 09:22:13
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助119014人 · 响应时间 平均5分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-04-19 10:08:07
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