由于质量问题,商家不予退款

更新时间:2024-04-19 05:38:05人浏览
问题描述:
由于质量问题,在拼多多购买的无人机飞走,商家不予退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-04-19 05:37:40
平台特邀律师 咨询我
已帮助107162人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-19 05:00:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助75582人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-19 05:38:05
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