在他家买的商品可以退款吗,商品概不退换‘这个图片的话,如果和商家协商退货的时候他发了一张‘如无质量问题?
更新时间：2024-04-19 05:10:19人浏览
问题描述：
如果和商家协商退货的时候他发了一张‘如无质量问题，商品概不退换‘这个图片的话，在他家买的商品可以退款吗
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您购买的商品如存在质量问题，可以要求退款。商家发送的“如无质量问题，商品概不退换”图片，不能违反消费者权益保护法的相关规定。若商品无质量问题且合同无其他约定，退款需双方协商。如遇到拒绝退款等不公平情况，可依法维权，保护自身权益不受侵害。
2024-04-19 05:08:01
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常见处理方式包括协商退款和通过法律途径解决。如果商品存在质量问题或与合同约定不符，您有权要求退款。首先尝试与商家沟通协商，若无法达成一致，可以考虑向消费者协会投诉或提起诉讼来维护自己的权益。
2024-04-19 05:08:05
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能否退款需视情况而定。若商品有质量问题，应依据《消费者权益保护法》要求退款；若因个人原因想退款，可先查看购买时的合同约定，再与商家协商。如合同无明确约定且商家不同意退款，可考虑通过消费者协会调解或法律途径解决纠纷。具体操作上，可以先收集商品存在问题的证据，再与商家沟通退款事宜，若沟通无果则寻求第三方帮助。
2024-04-19 05:10:19
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