对方迟迟不退款,怎么办

更新时间:2024-04-19 00:54:14人浏览
问题描述:
腾讯签订的电子合同,买东西不买,对方迟迟不退款,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-04-19 00:53:54
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建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-04-19 00:10:23
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-04-19 00:54:14
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您好,建议协商解决,协商不成可以起诉解决
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