请问我在外卖里吃出虫子商家需要理赔多少才合适

更新时间:2024-04-18 19:58:03人浏览
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请问我在外卖里吃出虫子商家需要理赔多少才合适
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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吃出虫子,可要求食品价款十倍或损失三倍的赔偿金。依据《食品安全法》,若食品不符合安全标准,消费者除要求赔偿损失外,还可要求食品生产者或经营者支付赔偿金。若处理不及时,可能导致消费者健康受损,商家信誉下降,甚至面临法律处罚。
2024-04-18 19:55:55
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常见处理方式有:与商家协商理赔、向平台投诉、向消费者协会求助或起诉。选择时,可先尝试与商家沟通,无果则考虑投诉或求助,若涉及金额较大或商家态度恶劣,可选择起诉。
2024-04-18 19:56:04
平台法律顾问团队 咨询我
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吃出虫子,应首先拍照留证并与商家联系。商家同意理赔则协商金额;不同意则可向外卖平台投诉并申请仲裁,或向消费者协会投诉。若仍无法解决,可考虑起诉商家。具体操作时,注意保留相关证据,如订单信息、虫子照片等。
2024-04-18 19:58:03
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