淘宝买东西,是否属于欺骗消费者

更新时间:2024-04-18 17:22:07人浏览
问题描述:
淘宝买东西,尺寸不符合是否属于欺骗消费者,尺寸要差得多
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:买东西的时候,如果感觉被骗了,比如商家宣传的与自己看到不符合,质量问题,价格与市场差距太大了,售后服务没有,当遇到这种情况的时候。我们在网上买东西,首先可以卖家进行协商,如果和卖家协商没有效果的话,我们可以要求客服介入,客服会进行相应的协商,如果对卖家和客服的处理还有争议的话,我们可以向一二一三五进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-04-18 17:21:50
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你好,合同中未约定具体尺寸吗
2024-04-18 16:49:35
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已帮助63640人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,请问合同中有无相关约定呢
2024-04-18 17:22:07
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