房子装修好了，厕所漏水了，我找装修公司，装修公司一直不问，我投诉了12345和12315，我该怎么办？
更新时间：2024-04-18 14:22:06人浏览
问题描述：
房子装修好了，住了几个月，厕所漏水了，我找装修公司，装修公司一直不问，我投诉了12345和12315，没有结果，我该怎么办？
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法律分析：装修漏水的，装修公司应当负责修复和赔偿。法律依据：《住宅室内装饰装修管理办法》第三十三条因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿。
2024-04-18 14:22:01
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对装修纠纷的解决流程是：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工，如果没有的达成协议或者不履行协议的话，可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。
2024-04-18 14:02:06
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装修解决纠纷按下述流程进行：1、投诉;2、调解部受理;3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;4、调解部、质检部依核查结果进行调解。
2024-04-18 14:22:06
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