消费者遭遇欺诈，应采取何种适宜的处理方式？
更新时间：2024-04-17 17:38:03人浏览
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消费者遭遇欺诈，应采取何种适宜的处理方式？
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您好，消费者遭到欺诈的，可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉，也可以向法院起诉维权。
2024-04-17 17:35:47
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已帮助160322人 · 响应时间 平均4分钟内
欺诈消费者可以找消费者协会、工商行政管理部门、人民法院等。消费者权益遭受侵害的解决途径分别有：首先与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-04-17 17:38:03
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你好，可以搜集证据诉讼解决
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