如何处理客服被客户人身攻击侮辱的问题
更新时间：2024-04-09 15:34:06人浏览
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如何处理客服被客户人身攻击侮辱的问题
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在网上被别人辱骂该怎么办.在网上被别人辱骂，很多人立马想到的就是和对方对骂，这是不理性的，双方在网上对骂只能激化矛盾，并不能实质性的解决问题，在网上被别人辱骂你需要这样做：.1、与骂人者进行沟通，双方协商解决，避免矛盾激化，通知相关网站，要求删除相关辱骂网帖。.2、报警处理，要求警方介入调查处理。.3、在网络上辱骂他人属于侵权行为，依据《中华人民共和国民法典》第九百九十五条【人格权请求权】人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。.受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。.第一千零二十四条【名誉权】民事主体享有名誉权。.任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。.法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百四十六条以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权，利。第九百九十五条人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。.受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。.第一千零二十四条民事主体享有名誉权。.任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款
2024-04-09 15:33:48
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