就是我第三方点的酒店定错时间了,过了退款时间,但是没入住还能退款吗

更新时间:2024-04-09 00:20:18人浏览
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就是我第三方点的酒店定错时间了,过了退款时间,但是没入住还能退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-09 00:17:50
损害赔偿律师团队 咨询我
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与酒店协商解除合同
2024-04-09 00:18:04
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助158000人 · 响应时间 平均2分钟内
一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况:
1、付过款在前台办完入住手续,实际中途未入住,没有通知前台,酒店是有权不退款的;
2、网上预订了不可取消的酒店产品,这类产品一般价格较优惠,客人付款给平台,平台需要和酒店协商,不过酒店也是有权不退款的,但是也有特殊情况,没有耽误酒店的二次售卖时间,酒店也是会退款给客人。总而言之一句话,遇到特殊情况,提前告知,提前沟通!法律依据:《消费者权益保护法》第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

2024-04-09 00:20:18
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