按合同约定，我提出退团，应该按20%的费用或实际支付的费用孰高者。但旅行社现在既要扣20%的909这样合法吗？
更新时间：2024-04-02 08:40:34人浏览
问题描述：
按合同约定，我提出退团，应该按20%的费用或实际支付的费用孰高者。但旅行社现在既要扣20%的909.6元又要收退机票产生的1438元，这样合法吗？
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在旅游时，消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议，消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
2024-04-02 08:38:05
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法律分析：旅游法对退团的规定主要是关于退团合同违约金的规范，根据《旅游法》第65条规定，“旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。”《旅游法》规定的“必要费用”范围，主要指旅行社因旅游行程所需的已经支付不能退还的费用，包括机票、酒店、车辆的定金等，还有因退团而增加的费用，比如退团导致原本既定人数可享受的团体优惠无法达成，进而使旅行社多付出的费用成本等。
法律依据：《中华人民共和国旅游法》
第六十五条 旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。
第六十六条 旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
（一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
（二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
（三）从事违法或者违反社会公德的活动的；
（四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
（五）法律规定的其他情形。
因前款规定情形解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
2024-04-02 08:40:34
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这个案件我们处理过的啊
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