驾校不退款。我应该向哪个部门投诉？
更新时间：2024-03-30 08:06:10人浏览
问题描述：
C1分期付款。第一年考试结束后我不想学习。驾校不退款。我应该向哪个部门投诉？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：驾校退费流程：1、首先与原驾校进行协商沟通，确认退款费用后，要求驾校提供转校证明；2、去车管所提出自己的电子档案；3、携带身份证、电子档案以及转校证明到新驾校进行报名；4、根据考试进度在新驾校进行练车考试。驾校退费标准：1.未参加科目一培训的、完成科目一考试后由于驾校原因60天内未能安排学员参加科目二培训的，应予全部退费。2.已经完成科目一考试，因为学员个人原因未参加科目二培训的，退还扣除教材费、理科培训费及辅导材料费之后的培训费。3.已参加科目二培训、培训学时未超过科目二总学时三分之一且未超过培训期90天的，退还培训费的50%。4.完成科目二考试后，培训机构90天内仍不安排学员参加科目三培训的，退还培训费的50%。5.由于学员个人原因已参加完科目二培训未参加科目三培训的，或者由于学员个人原因超过规定期限的不退费。法律依据：《民法典》第五百八十五条：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向另一方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
2024-03-30 08:05:47
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你好，一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2024-03-30 07:58:41
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