请问在微信上买了一只猫,能不能拨打12315消费热线投诉追回?

更新时间:2024-03-29 18:20:20人浏览
问题描述:
您好,请问在微信上买了一只猫,货不对板,商家拒绝退换,能不能拨打12315消费热线投诉追回?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在任何合法消费行为中,觉得有可能合法权益受到侵害都可以运用法律手段维权,拨打消费投诉热线当然是可以的。如果解决不了还可以向人民法院起诉。
2024-03-29 18:20:20
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协商解决,协商不成起诉
2024-03-29 18:10:13
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