我的朋友是拼多多的生意。他得到了纠正。买家向工商局投诉，称涉嫌虚假宣传，并向朋友索要800元撤诉。他该怎么办？
更新时间：2024-03-29 17:22:05人浏览
问题描述：
紧急求助！我的朋友是拼多多的生意。他在上面卖饮料。一种饮料写了更多的“功能性”。发现后，他得到了纠正。后来，买家向工商局投诉，称涉嫌虚假宣传，并向朋友索要800元撤诉。他该怎么办？
3位律师解答
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建议先协商解决为宜，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-29 17:21:47
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你好，经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者，在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。
2024-03-29 17:22:05
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