拼多多买了一只狗死了,商家说不退款怎么办?

更新时间:2024-03-28 09:58:07人浏览
问题描述:
拼多多买了一只狗死了,商家说不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助157254人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-28 09:57:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助141498人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-03-28 09:48:55
平台特邀律师 咨询我
已帮助146301人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-28 09:58:07
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