合同签订后，我不同意。我们公司已经考虑过了，还是仲裁？如果你提起诉讼

我是一家外贸公司的业务人员。我想咨询一下出口梯子产品的质量问题。我应该如何向制造商索赔？工厂交付的货物与以前确认的样品质量不一致。外国客人在收到货物测试后决定拒绝付款。此外，客人与我合作了两年多，我还通过中国出口信用保险公司和美亚保险进行了信用调查。客户是当地一家非常大的国际公司，信誉良好。该公司每年在中国购买大量产品。虽然我没有直接联系外国客户，而是通过他们在广州的采购代表处间接合作所有业务，但外国客户无故拒绝付款的可能性很小。相反，这是工厂的第一次合作。具体情况如下：工厂是客人在广州代表处找到的，然后联系我，我们公司将安排出口相关事宜，由于我与客户合作两年多没有问题，与客户的结算方式是OA60天，这是工厂无法接受的，而且我们公司没有问题，所以我们将订单发送给我们公司，然后我们公司向工厂订购。由于这是第一次合作，合同支付方式是在签订合同时支付30%的预付款，余款将在工厂交付后15天根据实际交付数量结算。合同于去年7月签订，交货日期为9月10日，合同签订后，我公司立即支付了30%的货款。合同总价值超过22万元。在合同履行过程中，由于工厂的模具问题，中间延误，货物直到9月中旬才好转。客人要求空运100种产品。结果，客人收到后发现了很多问题，并要求工厂进行整改。工厂在生产前向国外制作了样品，经确认后，工厂开始大规模生产，然而，客人收到空运产品后，发现工厂擅自改变了加工工艺，导致产品踏板底部钢筋生锈。对于最初确认的样品，工厂使用喷涂塑料（白色），但事实上，工厂为了省事而变黑，不均匀，导致生锈，产品外观清洁不好，外商广州代表处通知我和工厂，工厂重新翻新，但由于钢筋无法拆除喷涂塑料，工厂要求工人涂清漆防锈，并要求我和客人广州代表处检查货物是否可以，结果发现工厂没有抛光锈，刷清漆，锈仍然可以看到，认为不，然后工厂第二次返工，刷黑漆，然后送样品到国外确认，客人收到样品后可能是第一个问题，这次做了更多的测试，得出结论，我不同意工厂涂黑漆的做法。我认为它不漂亮。此外，在进行强度测试时，我发现工厂使用的外架钢管强度不够。客人要求工厂使用1.2mm厚度，但实际上没有达到1.2。没有办法。广州办事处与我协商，现在不这样做，但我给了工厂30%的付款，如果你不继续想办法这样做，你必须向工厂要钱，但这么少的钱很麻烦。诉讼赢了，很难实施。后来，我们讨论了与工厂的谈判。踏板下的钢筋刷灰漆与踏板颜色相同。钢管外架强度不够。底部增加一根1.2MM厚度的横梁钢管。这样，整个产品的强度肯定没有问题。我们要求工厂制作样品，并于12月18日发送到国外进行确认。那是圣诞节，直到今年1月5日客人确认，要求工厂尽快安排返工。此时，工厂提出返工，但必须再支付5万元，并增加约1万元的返工费。此外，货物必须在离开工厂前结清余额，这违反了合同规定的付款方式。我不同意。在此期间，我与客人广州代表处讨论。时间拖得太久了。我担心国外不需要货物。货物必须在中国春节前运输。我们公司已经考虑过了，工厂只是担心返工两次害怕返工没有货物，我也担心工厂返工货物会有新问题，客人广州代表处说在工厂返工期间，所以1月15日我们支付了5万元，要求工厂尽快安排材料返工，期间我想让客人广州代表处出具产品测试报告，但他们说外国总部没有给他们这个权利，他们主要负责大陆的采购业务。他们只能看货物，但不能得出最终结论。货物于2月6日返工，7日安排安装。集装箱安装后，工厂必须坚持付款结算才能放货。我联系了广州代表处看货的代表，说没什么大问题，只是看到外箱因为返工而老了好几次，其他看到有问题的也让工厂拿出来。国外不会因此追究责任。于是我让公司当天向工厂支付余额。货物到达国外客户仓库需要一个多月的时间。客人在3月下旬收到货物，然后拖回仓库进行检查。当我要求客人在4月中旬付款时，客人广州代表处告诉我的产品存在质量问题，主要是因为外观、工厂清洁不足和脏污，灰色油漆有脏白色外架，拒绝付款并要求退货。此时，我要求客人提供相关证据，4月底，客人提供了相关图片。我在五一期间把它们寄给了工厂，并要求工厂看看如何解决这个问题。然而，工厂现在不合作。据说客人在广州做的时候没有说产品有问题。现在他们出国了。不管怎样，他们收到了钱。产品有什么问题与他无关。我联系了当时去工厂看货的客人，他们说不可能100%检查货物，他们只负责采购，当我去工厂看货物时，我发现的所有问题都被指出并要求改正。我现在不知道该怎么办。现在公司要把所有的责任都推给我，我要承担责任。我查了中国的质量法。如果生产商不能证明它与质量问题无关，我可以确定生产商应该承担质量赔偿责任。请给我一些建议。我现在该怎么办？是把工厂告上法庭吗？是把工厂告上法庭吗？还是仲裁？如果你提起诉讼，会有什么不利问题？请大师们可以指点迷津.