一位客人向酒店投诉说,他出去吃饭回房间后,但客人仍然要求酒店赔偿。酒店应该承担赔偿责任吗?
更新时间:2024-03-27 07:40:42人浏览
问题描述:
我们是酒店方面。一位客人向酒店投诉说,他出去吃饭回房间后,发现衣柜里的1000元现金丢失了。经过对酒店监控的检查,他发现客房服务员确实在这段时间内打扫了房间。客人现在已经报警了,但客人仍然要求酒店赔偿。酒店应该承担赔偿责任吗?
3位律师解答
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损坏酒店物品应按旅客须知的价格进行赔偿。顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,要求顾客按旅客须知的价格进行赔偿。法律依据:《民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
2024-03-27 07:40:33
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你好,造成他人财产损害是需要承担民事赔偿责任的,赔偿的范围一般是以实际损害、实际经济损失为依据。当然,这里的财产包括有形的财产,也包括无形的财产。
2024-03-27 07:34:34
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造成他人财产损害是需要承担民事赔偿责任的,赔偿的范围一般是以实际损害、实际经济损失为依据。
2024-03-27 07:40:42
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您好!建议您及时与酒店沟通。
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你好,要结合具体情况,如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任,如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。
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造成他人财产损害是需要承担民事赔偿责任的,赔偿的范围一般是以实际损害、实际经济损失为依据。
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你好,造成他人财产损害是需要承担民事赔偿责任的,赔偿的范围一般是以实际损害、实际经济损失为依据。当然,这里的财产包括有形的财产,也包括无形的财产。
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