维护消费者权益途径,有什么规定

更新时间:2024-03-24 10:56:04人浏览
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维护消费者权益途径,有什么规定
3位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者主要有五种维权的途径:协商解决;投诉、调解;行政申诉;提请仲裁;提起诉讼。
2024-03-24 10:53:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助151816人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2024-03-24 10:54:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74856人 · 响应时间 平均2分钟内
维护消费者权益的途径有:
1、修订法律法规,建立完善体系;
2、引导自我保护,积极防范风险;
3、强化人员培训,应对维权需要;
4、强化网购监管,规范交易行为;
5、畅通维权渠道,维护合法权益。
《消费者权益保护法》第一条法律依据:《消费者权益保护法》第一条
《消费者权益保护法》第一条
为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2024-03-24 10:56:04
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