拼多多平台直接退款给客户，可以直接起诉客户吗？
更新时间：2024-03-21 08:32:08人浏览
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你好，客户说产品和描述不一致，拼多多平台直接退款给客户，可以直接起诉客户吗？
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法律分析：可以联系拼多多平台的客服，说明情况，要求退款，若无法解决，可以提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-03-21 08:31:56
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