装修公司做的和说的不一样，我该怎么办？
更新时间：2024-03-20 07:34:05人浏览
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装修公司做的和说的不一样，还有很多。我该怎么办？
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向装修公司投诉，如果装修公司是大企业，可向公司总部投诉；如果是建材出现问题，可找相对应的厂家，或者是向家居卖场进行投诉，一般大型的家居卖场都有售后和投诉机制；3可向相关行业协会投诉、向工商消费者协会投诉、以找媒体投诉爆料等等。可以向消协投诉装修公司，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息，这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据，发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时，开展进一步调查，如果认定责任在被诉方，消协会出面进行双方调解。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-20 07:33:52
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装修产生纠纷后，当事人应当友好协商，以求妥善解决；如果确实协商不成，当事人可以根据合同中的仲裁条款或者产生纠纷后达成的仲裁协议，向仲裁委员会申请仲裁。
2024-03-20 07:00:59
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装修工程中，以下投诉是不被处理的：1、消费者与装修公司中的员工私下交易而引起装饰纠纷的；2、提供不出被投诉方的名称、地址的。
2024-03-20 07:34:05
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