我在网上买了颤音短视频学习课程,没有签合同,我要求退款,他们故意拖延,拒绝退款。我该怎么办?

更新时间:2024-03-16 09:28:06人浏览
问题描述:
我在网上买了颤音短视频学习课程,交了2990元,没有签合同,没有学习,没有使用任何资源。付款半小时后,我要求退款,他们故意拖延,拒绝退款。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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按照合同约定处理
2024-03-16 09:28:02
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你好,可以到平台投诉
2024-03-16 08:50:42
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你好,可以搜集证据诉讼解决
2024-03-16 09:28:06
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