照相馆退款要扣30%的违约金,合理吗?

更新时间:2024-03-15 19:14:06人浏览
问题描述:
您好,在微信上订购的套系,照相馆退款要扣30%的违约金,合理吗?
3位律师解答
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看双方有没有特别约定,有约定按约定履行。没有约到根据消费者权益保护法25条,可以申请退还。可与平台或酒店积极沟通,在扣除合理违约金的情况下取消订单。如协商无果可向12315或消保委组织投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百九十条【不可抗力】当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。
2024-03-15 19:13:57
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具体的情况是如何的呢
2024-03-15 19:01:43
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你好,是否有签订合同,具体涉及多少金额,可以描述一下详细情况吗
2024-03-15 19:14:06
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你好,需要按照合同约定办理
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