按照《食品安全法》协商赔偿我1000元。商家不接受我的要求，如果法院起诉，我需要什么？
更新时间：2024-03-14 03:54:07人浏览
问题描述：
我买的东西变质了，有异味。按照《食品安全法》协商赔偿我1000元。商家不接受我的要求，只说赔偿是价格的10倍。然后我抱怨12315，但是没有结果。如果法院起诉，我需要什么？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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1、可以直接找商家协商解决；2、可以寻求消费者权益协会的帮助；3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门；4、到法院起诉该超市。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2024-03-14 03:53:42
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当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。
2024-03-14 03:43:21
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-03-14 03:54:07
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