我在闲鱼上买的东西,买家收到货她申请退款不退货,在这种情况下该怎么办

更新时间:2024-03-13 03:08:06人浏览
问题描述:
你好,我在闲鱼上买的东西,买家收到货她申请退款不退货,我不小心同意了,在这种情况下该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助142078人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
2024-03-13 03:07:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助165369人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议与对方协商处理
2024-03-13 02:25:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助176395人 · 响应时间 平均2分钟内
对方签收多长时间了
2024-03-13 03:08:06
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可以先找平台介入处理
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您好这种情况联系平台处理
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