买手表,七天无理由退货,等待退款,一周后告诉手表有划痕,影响二次销售,投诉后,不退款,怎么办?
更新时间:2024-03-09 13:44:06人浏览
问题描述:
你好,买手表,打开发现不喜欢,七天无理由退货,等待退款,一周后告诉手表有划痕,影响二次销售,投诉后,也说礼品链有划痕,盒子打开,不退款,怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-09 13:44:01
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