但质量没有问题，被客户投诉如何赔偿
更新时间：2024-03-06 09:24:09人浏览
问题描述：
您好，食品生产日期错了，但质量没有问题，被客户投诉如何赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助154362人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：确认产品生产日期存在问题的，可以要求食品金额10倍赔付，不足1000元的按1000元索赔。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2024-03-06 09:24:00
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助196782人 · 响应时间 平均4分钟内
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
2024-03-06 08:49:55
咨询我
已帮助195290人 · 响应时间 平均3分钟内
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2024-03-06 09:24:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
没有生产日期的食品索赔方法如下：1、没有生产日期属于不合格产品是不能上柜销售的，消费者可以要求退货、更换，超市卖过期食品，违法生产经营的食品货值金额不足一万元的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可能要面临被烟台局处以非法经营的行政处罚，严重了可能会面临刑事处罚，不仅仅是如何处理与投诉者之间的关系问题。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：确认产品生产日期存在问题的，可以要求食品金额10倍赔付，不足1000元的按1000元索赔。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品质量问题的投诉索赔方式为：向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。法律依据：《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：质量有问题可以投诉到市场管理部门，或者起诉到法院处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
可以要求商家退换货，协商不成可向消协委投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询