希望客户申请退款,但客户不退款,怎么办?

更新时间:2024-03-01 14:24:08人浏览
问题描述:
如果已经和客户沟通不能发货的原因,希望客户申请退款,但客户不退款,还打12315投诉,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助115361人 · 响应时间 平均3分钟内
可以尝试报警处理或民事起诉解决
2024-03-01 14:23:52
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助196616人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,这个可以起诉解决
2024-03-01 14:11:01
平台特邀律师 咨询我
已帮助66906人 · 响应时间 平均1分钟内
可以向购物平台投诉
2024-03-01 14:24:08
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