我去商店订了鼹鼠。能不能要求赔偿?

更新时间:2024-02-28 10:28:06人浏览
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我去商店订了鼹鼠。以前我问她没有疤痕,但是有疤痕。能不能要求赔偿?
3位律师解答
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你们可协商处理,协商不成可诉讼解决
2024-02-28 10:27:57
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2024-02-28 10:00:46
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可以进行必要鉴定,以明确相关损失
2024-02-28 10:28:06
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