我买了一个茶机,送货来是个坏的,换二的个又不满意,还可以换还退吗?

更新时间:2024-02-26 09:14:04人浏览
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我买了一个茶机,送货来是个坏的,换二的个又不满意,还可以换还退吗?
3位律师解答
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-02-26 09:11:50
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已帮助128546人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-26 09:12:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助188499人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2024-02-26 09:14:04
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