我想退掉定制的手镯。商家不支持7天是没有理由的。
更新时间：2024-02-23 19:46:06人浏览
问题描述：
你好，我想退掉定制的手镯。商家不支持7天是没有理由的。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不满意是可以退的，这个不用担心，它们承诺七天内都是可以退的，我都在这个微信小程序小玉匠翡翠官_方商_城购买翡翠手镯，因为圈口不合适，退了两次了，客_服都很好的。当然退多了我不好意思哈。你只要按规定提供：1、切图购买凭证，与客_服协商后，获得退货地址。2、尽袭量还原原包装，不影知响商家二次销售。3、以佩戴不舒服为由，申请退货退款，绝不接受换货。而且不涉及假货，高价之类的理由，无法举证等就可以了
2024-02-23 19:45:58
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商家特殊约定的除外。一般保修为一年，三包为七天。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-23 19:15:32
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损害赔偿律师团队
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消费者拿到的定制的商品不符合要求，损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-02-23 19:46:06
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