如何处理医院不合理的收费,如何退还多收的钱。

更新时间:2024-02-23 14:15:46人浏览
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如何处理医院不合理的收费,如何退还多收的钱。
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医院乱收费的,当事人可以要求退钱。医院乱收费的,患者可以去卫生行政部门投诉,如果证实确实是乱收费的一般就会退费。不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题。遭遇此问题的可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。法律依据:《医院投诉管理办法》第三十一条医院工作人员有权对医院管理、服务等各项工作进行内部投诉,提出意见、建议,医院及投诉管理等有关部门应当予以重视,并及时处理、反馈。临床一线工作人员,对于发现的药品、医疗器械、水、电、气等医疗质量安全保障方面的问题,有责任向投诉管理部门或者有关职能部门反映,投诉管理等有关部门应当及时处理、反馈。
2024-02-23 14:15:46
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医院乱收费可以要求医院退钱,医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉,如果证实确实是乱收费就会退费。正规医院的每一项收费金额,都是通过当地物价局审核批准的。依据法律依据:《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责:(一)拟订医疗机构监督管理工作计划;(二)办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;(三)负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计,并向同级卫生行政部门报告;(四)负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;(五)完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。
2024-02-23 13:41:11
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