商家私下拦截了我的快递,我该怎么办?

更新时间:2024-02-21 13:04:08人浏览
问题描述:
商家私下拦截了我的快递,但商家不接电话,信息不回,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,可以向客服投诉
2024-02-21 13:03:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助184419人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-02-21 12:26:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助178273人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-02-21 13:04:08
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