现在不想做了，想退款。但是当时我签了协议，协议写了不退款，我和店家商量了也没有退款
更新时间：2024-02-13 06:20:50人浏览
问题描述：
我在美容院申请了一张年卡。现在不想做了，想退款。但是当时我签了协议，协议写了不退款，但是他们没有盖章，我和店家商量了也没有退款
3位律师解答
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你好！请问当时有签订合同吗？协议是如何约定的了？你可以先和对方协商，协商不了的话你可以选择走法律途径
2024-02-13 06:20:43
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-13 06:20:50
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你好，可以向平台客服投诉
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