我想问一下买家退货我们退了,但货物没收到该怎么办

更新时间:2024-01-27 10:47:57人浏览
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您好,我想问一下买家退货我们退了,但货物没收到该怎么办
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1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
2024-01-27 10:47:57
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可以找快递公司要求赔偿
2024-01-27 10:22:49
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