法律快车法律问答 > 宁夏法律问答银川法律问答银川债权债务法律问答 > 问答详情

银行卡为什么转不了账，是不是被冻结了还有银行卡一直没用过，银

更新时间：2024-01-22 11:38:05人浏览

问题描述：

银行卡为什么转不了账，是不是被冻结了还有银行卡一直没用过，银行联系不上怎么办

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助108365人 · 响应时间平均3分钟内

原因及解决方法如下：
如果银行卡频繁转账被冻结，主要原因应该：
银行认为持卡人有洗钱的嫌疑，一般情况下银行会主动联系卡片持有人询问交易情况，这时候卡片持有人须持有效的身份证明。
解决方法：
由于频繁转账导致银行卡被冻结的，立刻就能解冻，但需要我们自己主动提交解冻申请。
如果我们出现交易比较频繁的情况，银行系统就会进行识别，认为有洗钱嫌疑的话，就会将卡片冻结，但银行会向持卡人发送异常交易提醒短信，我们只需要回复银行的短信提醒，或者拨打银行的客服热线说明原因即可。
如果说情况比较严重，我们还需要携带有效身份证件，向银行说明资金频繁交易的可靠理由，最好是能够提交交易合同、发票等相关材料进行证明。银行在审核之后，确定没有违反交易行为准则，就会立即为我们办理解冻手续。

2024-01-22 11:35:51

咨询我

债权债务律师团队

推荐

已帮助93286人 · 响应时间平均4分钟内

法律分析：银行卡被冻结以后第一时间打客服电话咨询，查清银行卡被冻结的原因，是否能够解封。如果银行客服不能解决或者不知情的话，有可能是被起诉执行了，可以到中国执行信息公开网查询。
查询到执行信息以后赶快联系判决处理的法院，尽快将案件终结，然后恢复冻结的银行卡。如果以上情况来不及解决，那么就要抓紧联系银行是否可以换其他的银行账户还款，如果可以直接线上操作，或者让客服后台处理。
还可以持身份证原件以及被冻结的银行卡到营业厅去处理，带上还款的现金直接交给银行来还款。法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第四十二条借款人应当按期归还贷款的本金和利息。借款人到期不归还担保贷款的，商业银行依法享有要求保证人归还贷款本金和利息或者就该担保物优先受偿的权利。
商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起二年内予以处分。借款人到期不归还信用贷款的，应当按照合同约定承担责任。

2024-01-22 11:36:15

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助157697人 · 响应时间平均1分钟内

银行卡账户只收不付冻是指用户可以进行资金转入的，但不允许转出。
当银行卡状态出现异常时，首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话，向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。
如果无法通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点，在柜台工作人员的引导下解决异常现象。
银行卡出现异常的原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。

2024-01-22 11:38:05