手机在银行取款机弄丢了,银行说是有人拿了,但是不让我们看监控

更新时间:2024-01-19 13:54:07人浏览
问题描述:
手机在银行取款机弄丢了,银行说是有人拿了,但是不让我们看监控,怎么找回?
3位律师解答
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平台里的钱提现不了怎么追回



1.


保存证据方法有:截屏、录屏。证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
2.


拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
3.


拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。

平台里的钱提现不了怎么追回



1.


保存证据方法有:截屏、录屏。
证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
2.


拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
3.


拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。
2024-01-19 13:51:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助62008人 · 响应时间 平均4分钟内
你在银行取款机上取款丢了钱,有可能是以下几种情况
第一种情况就是你取款后没有及时取走,被取款机吞进去了。这种情况你查询一下你的银行卡这笔金额是否已经返回到你的银行卡里面了。
如果没有的话,打银行客服电话告知这个情况,同时也可以报警求助,保留证据。
第二种情况就是你忘记取款被后面办理业务的人取走了。你必须马上报警求助,警察叔叔会调取监控和查询取款机流水信息找到取走人。
但是如果对方没有办理业务的话,不一定能够马上找到取款人。
第三种情况就是你取款后出门后在其他地方丢掉的,这样只能通过报警求助,根据你的行动轨迹查询天网去找到拾走你掉钱的人。
这个难度非常大
2024-01-19 13:52:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147197人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:可以找回的。
1、在法律上,这类情况其实是属于不当得利。
2、如果是陌生人,因为银行或网终交易平台不会适露收款账号户主的信息,这时可以由请公安部门协调,由于不涉及犯罪,公安机关对公民因个人失误转账出错一般不予立案侦查。
但公安机关可以出具证明,以便于查询银行信息和依当事人申请进行调解。在确实协商未果的情况下,要尽快向法院提起诉讼,并在诉讼期内及时提出财产保全申请,以保证款项不被转移,从而减少不必要的损失。法律依据:《民法典》第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2024-01-19 13:54:07
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