网约车平台如何投诉乱扣费?

更新时间:2024-01-16 11:50:31人浏览
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网约车平台如何投诉乱扣费?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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法律分析:针对乱扣费问题可以拨打消费者热线12315来投诉,解决不了可以根据租车合同去法院起诉的,这个如果确实是霸王条款可以主张取消的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
2024-01-16 11:50:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助109343人 · 响应时间 平均1分钟内
你好!建议相关平台投诉
2024-01-16 11:30:44
债权债务律师团队 咨询我
已帮助61047人 · 响应时间 平均5分钟内
可以投诉或起诉维权
2024-01-16 11:50:31
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