为什么退票不全退,只退一部分费用,票价不退

更新时间:2024-01-14 07:16:09人浏览
问题描述:
您好,我在网上订了票,为什么退票不全退,只退一部分费用,票价不退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是你帮别人在12306网上订购的票,你可以帮别人退,如果不是你订的,你退不了,可以带着票到车站的售票窗口进行退票
2024-01-14 07:15:41
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助151264人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:首先要区分退票的原因,自愿退票还是非自愿退票,根据运输合同查看相应的退票手续费。其次是非自愿退票情况下,如果认为应全款退票而对方拒绝,则应有意识地留存相关影、音记录,以及退票规则等资料,以便合法、合理进行投诉或用法律武器维护自身权益。你买机票的时候有没有看机票的购买条件。有些特价票就是不退的。最多退些税费。你买票的时候就已经签订了购票合同。所以你也投诉不了。至于某些平台。你也需要看当时的购票告知。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-01-14 06:30:23
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法律分析:协商不成,可以提起诉讼。退票时发现不合理,可向客票所属航司电话联系向航司核实官方客票规定。如果客票在第三方平台购买,航司客服推诿告知均以原出票地为准。如果和原平台一样,那确实无费用可退,即使投诉到民航局也没有用,所有航司退改收费规定均在民航局有备案。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-01-14 07:16:09
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