如何起诉淘宝上的买家恶意侮辱我们的商家

更新时间:2024-01-13 08:56:10人浏览
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如何起诉淘宝上的买家恶意侮辱我们的商家
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对方涉嫌诽谤罪,由被害人自己向人民法院告诉,进行诉讼。若行为人通过捏造并散布虚伪事实进行恶意投诉,其目的是为了损害其他商家的商誉,且给被投诉的商家造成重大损失的,如致使被投诉的商家无法开展正常的商业活动,则该恶意投诉行为可定性为商业诋毁行为,损害商业信誉、商品声誉罪规制。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百四十六条以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
2024-01-13 08:55:43
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法律分析:商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第二十七条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
2024-01-13 08:23:58
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你好,可以投诉解决
2024-01-13 08:56:10
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