我在一家电商公司买了一个一直的镜头。还是独立包装。客服的错误回答能算是虚假宣传吗?

更新时间:2024-01-12 06:24:08人浏览
问题描述:
我在一家电商公司买了一个一直的镜头。买之前问客服这个镜头是拆机头还是独立包装。客服说是独立包装的。买了之后发现没有注册号。问了之后才知道是拆机头,不能延长保修。客服的错误回答能算是虚假宣传吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助72960人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
2024-01-12 06:23:47
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助136604人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,这种情况可以起诉处理的
2024-01-12 05:59:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助108022人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议你尽快报警
2024-01-12 06:24:08
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