淘宝店买鞋子说是正品支持专柜验证,但是发过来的是假货该怎么维护自身权益

更新时间:2024-01-09 10:52:06人浏览
问题描述:
淘宝店买鞋子说是正品支持专柜验证,但是发过来的是假货该怎么维护自身权益?鞋子320元
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-01-09 10:50:27
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已帮助113974人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2024-01-09 10:50:35
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为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
2024-01-09 10:52:06
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